운송 보험 약관
본 약관은 VinsGrandsCrus에서 제공하는 선택적 운송 보험에 관한 조건을 규정합니다.
1. 보험의 목적
본 보험은 발송지에서 고객이 지정한 배송지까지 운송 중 발생한 분실, 도난 또는 물리적 파손에 대한 위험을 보장합니다.
본 보험은 선택 사항이며 주문 시 명시적으로 선택한 경우에만 적용됩니다.
2. 보험료
보험료는 배송비를 제외한 상품 금액(부가세 제외)을 기준으로, 배송 지역에 따라 산정됩니다.
- 프랑스: 상품 금액의 1.5%
- 유럽: 상품 금액의 2%
- 아시아: 상품 금액의 3%
- 기타 지역: 상품 금액의 5%
주문이 발송된 이후 보험료는 환불되지 않습니다.
3. 보장 범위
- 운송 중 상품의 전부 또는 일부 분실
- 운송 중 발생한 도난
- 판매 또는 소비가 불가능한 파손
보상 금액은 분실 또는 손상된 상품의 구매 금액(부가세 제외)을 초과할 수 없습니다.
4. 보장 제외 사항
- 라벨, 캡슐, 액면 등의 경미한 외관상 결함
- 와인 및 주류의 자연적 특성에 따른 변화
- 배송 후 부적절한 보관으로 인한 손해
- 간접적 또는 부수적 손해
- 제5조의 조건을 충족하지 않는 클레임
5. 보험 유효 조건
5.1 배송 수령 시
- 배송 기사 입회하에 상품을 확인해야 합니다
- 문제가 있을 경우 배송 전표에 서면으로 구체적인 이의 제기를 해야 합니다
서면 이의 제기 또는 서명 없이 수령된 배송은 보험을 무효로 합니다.
5.2 배송 후
- 48시간 이내에 운송사에 이의를 통보해야 합니다
- 동일 기간 내에 VinsGrandsCrus에 증빙 자료를 제출해야 합니다
6. 보상 절차
유효한 클레임이 확인될 경우, VinsGrandsCrus는 교환, 크레딧 발행 또는 환불을 진행할 수 있습니다.
7. 보험 미가입 시 책임
운송 보험을 선택하지 않은 경우, 상품은 고객의 책임 하에 운송됩니다.
8. 동의
운송 보험을 선택함으로써 본 약관에 전적으로 동의한 것으로 간주됩니다.