Condizioni di vendita

Tutti i nostri vini sono disponibili immediatamente. I nostri prezzi non sono vincolanti e sono soggetti a disponibilità.
I prezzi validi sono quelli indicati al momento dell'ordine così come appaiono sul nostro sito (salvo errori o omissioni). Il nostro sito è aggiornato quotidianamente, tuttavia le scorte non sono indicate in tempo reale. Di conseguenza, se l'ordine non può essere garantito, il pagamento non sarà convalidato o i vini saranno sostituiti in accordo con l'acquirente.
Una volta effettuato l'ordine sul nostro sito, cercheremo le bottiglie nella nostra cantina di Maurecourt.
Non appena siamo sicuri dello stock e della qualità delle bottiglie, convalidiamo il pagamento.


Possiamo quindi proporvi 2 soluzioni: - ritiro presso la nostra cantina (gratuito) - consegna a domicilio tramite corriere (a pagamento, la tariffa dipende dal peso del pacco e dal codice postale di destinazione).

NB: Se le bottiglie ordinate non sono disponibili in magazzino, la carta di credito non verrà addebitata.
Se le bottiglie ordinate non sono in perfette condizioni (tappi, etichette, livelli), vi invieremo una foto delle bottiglie e attenderemo il vostro consenso prima di convalidare il pagamento

Pagamento sicuro con carta (CB, VISA, MASTERCARD, AMEX)

VINS GRANDS CRUS garantisce che tutte le transazioni effettuate sul nostro sito web sono sicure al 100%.
Questo sito è protetto dal nuovo protocollo SSL, che verifica automaticamente la validità dei diritti di accesso al momento del pagamento con carta di credito e cripta tutti i nostri scambi per garantire la riservatezza

Pagamento tramite bonifico bancario

Potete inviarci un bonifico bancario tramite la nostra banca partner. Troverete tutte le nostre coordinate bancarie quando effettuerete l'ordine e sceglierete il metodo di pagamento. Ci riserviamo il diritto di richiedere il pagamento anticipato tramite bonifico bancario anziché con carta di credito o assegno se lo riteniamo necessario per la sicurezza della transazione.
Qualsiasi ordine non pagato entro 8 giorni dalla convalida dell'acquisto sarà annullato senza formalità. Al ricevimento del pagamento, vi sarà inviata una fattura via e-mail all'indirizzo indicato al momento dell'ordine.
Il trasferimento di proprietà avviene non appena l'ordine viene consegnato all'indirizzo indicato

Pagamenti in criptovaluta

Sono accettati pagamenti in criptovalute. L'elenco delle criptovalute accettate è indicato dalla piattaforma utilizzata dal sito web. Il pagamento deve essere effettuato entro i tempi indicati sul sito web.
Se il pagamento non viene ricevuto entro il termine indicato, l'ordine verrà annullato. Al ricevimento del pagamento, verrà inviata una fattura via e-mail all'indirizzo indicato al momento dell'ordine.
La fattura sarà emessa in euro e al tasso di cambio della criptovaluta scelta per il pagamento, se applicabile. Il trasferimento di proprietà avviene non appena l'ordine viene consegnato all'indirizzo indicato

Se le bottiglie ordinate non sono disponibili in magazzino, la carta di credito non verrà addebitata. Se le bottiglie ordinate non sono in perfette condizioni (capsule, etichette, livelli), vi invieremo una foto delle bottiglie e attenderemo la vostra conferma prima di convalidare l'addebito sulla vostra carta di credito.

In assenza di una vostra conferma entro 5 giorni dall'ordine sul nostro sito, non saremo più in grado di convalidare il pagamento con carta di credito e l'ordine sarà quindi annullato

Il nostro team è disponibile dal lunedì al sabato e la fase di avvio della consegna (salvo accordi diversi) ha effetto dal momento della ricezione/convalida della fattura. L'ordine sarà inviato all'indirizzo indicato dall'acquirente al momento della convalida dell'ordine.
La consegna in Francia continentale sarà effettuata entro 24-48 ore dalla data di partenza dalla nostra cantina.
Per le consegne all'estero, i tempi di consegna variano a seconda della destinazione.
Si prega di notare che gli ordini vengono spediti dal lunedì al venerdì nel primo pomeriggio. Per ulteriori informazioni, contattateci all'indirizzo contact@vinsgrandscrus.com.
Non possiamo essere ritenuti responsabili dei tempi di consegna indicati, ma solo di quelli dei vettori, e non è possibile richiedere alcun risarcimento in caso di superamento dei tempi di consegna.















Ecco i Paesi con cui lavoriamo regolarmente e per i quali i costi di trasporto vengono calcolati automaticamente sul nostro sito. Unione Europea: - Francia - Belgio - Lussemburgo - Germania - Regno Unito - Italia - Spagna - Paesi Bassi Export: - Svizzera - Hong Kong Per tutti gli altri Paesi per i quali il sito non calcola automaticamente i costi di trasporto, vi preghiamo di contattarci

Tutte le offerte presentate sul sito includono l'Imposta sul Valore Aggiunto con un'aliquota del 20% e sono espresse in euro.
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Rimborso dell'IVA: Per le consegne al di fuori della Francia, si applicano le disposizioni del Codice Generale delle Imposte.


Pertanto, l'IVA inclusa nell'offerta finale sarà rimborsata: - a qualsiasi società o persona fisica residente al di fuori dell'Unione Europea; - a società con un numero di partita IVA valido per l'UE la cui sede legale si trovi all'interno di uno dei 27 membri dell'Unione Europea. Tale rimborso sarà effettuato al ricevimento dei documenti doganali, comprovanti l'uscita dei vini dal territorio francese e al ricevimento dei prodotti da parte del destinatario in questione, da parte di VINS GRANDS CRUS.

Tutti gli ordini consegnati in Francia saranno fatturati con l'IVA (20%), ma VinsGrandsCrus offre la possibilità di acquistare i vini in esenzione fiscale.
(Vedere la sezione corrispondente "Consegna e trasporto")

Ai sensi dell'ordinanza n. 59-107 del 7 gennaio 1959, la vendita di alcolici è vietata ai minori di 16 anni. L'acquirente si impegna pertanto ad avere almeno 16 anni alla data dell'ordine.

L'abuso di alcol è pericoloso per la salute.
Deve essere consumato con moderazione. Rispetto della vostra privacy Preoccupato di proteggere la vostra privacy, VINS GRANDS CRUS tratta tutte le informazioni che vi riguardano con la massima riservatezza. Al momento dell'ordine, abbiamo bisogno del vostro nome, del vostro indirizzo di casa o di lavoro, del vostro indirizzo e-mail e, se ordinate con carta di credito, del numero e della data di scadenza della carta. Protezione dei dati personali.
L'accesso al vostro account personale è protetto da un codice riservato che scegliete al momento della creazione del vostro account VINS GRANDS CRUS. VINS GRANDS CRUS rispetta le disposizioni della Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés.





In conformità alla legge "informatique et libertés" del 6 gennaio 1978 modificata nel 2004, l'utente beneficia di un diritto di accesso e di rettifica alle informazioni che lo riguardano, che può esercitare rivolgendosi a: VINS GRANDS CRUS 41 Rue de Pontoise 78780 MAURECOURT. VINS GRANDS CRUS non vende e non affitta gli indirizzi (e-mail e fisici) e le informazioni personali dei suoi clienti

Le consegne vengono effettuate dal lunedì al sabato dalle 8 alle 19, senza la possibilità di una fascia oraria specifica (in caso di assenza all'indirizzo indicato dal cliente, viene normalmente lasciato un avviso di consegna nella cassetta delle lettere). È quindi possibile fissare un appuntamento per una nuova consegna, oppure ritirare i vini presso il centro pacchi più vicino.
Al momento del ricevimento dell'ordine, se l'imballaggio non appare in ordine, è necessario comunicarlo sulla bolla di consegna.
In caso di bottiglie rotte, dovrete rifiutare la scatola in questione e chiederne la restituzione al mittente. In quest'ultimo caso, dovrete contattare il nostro servizio clienti via e-mail o telefono entro un massimo di 3 giorni lavorativi, in modo da poter procedere a una nuova spedizione o a un rimborso.
Ai sensi degli articoli da L121-16 a L121-23 del Codice del Consumo francese, viene offerto all'acquirente un periodo di recesso in conformità alle disposizioni dell'articolo L 121-16 del Codice del Consumo francese. L'acquirente dispone di un periodo di 7 giorni dalla consegna dell'ordine.

Il cambio o il rimborso dell'ordine sarà effettuato entro 30 giorni dal ricevimento della restituzione dell'ordine. L'ordine deve essere restituito nella sua confezione originale, accompagnato dalla fattura. Le spese di spedizione (restituzione), così come le spese di elaborazione, saranno a carico dell'acquirente.

VinsGrandsCrus deve essere informata della restituzione della merce via e-mail o per posta. La responsabilità delle bottiglie tappate è della tenuta (o del commerciante di vini) designata come imbottigliatore. In caso di tappo, la procedura è la seguente: restituire la bottiglia (piena o quasi piena) e il suo tappo originale a noi con una lettera di accompagnamento che attesti che la bottiglia è stata acquistata presso la nostra azienda.


Al ricevimento, invieremo il reclamo all'azienda (o al commerciante di vini) interessata, che valuterà la fondatezza della richiesta e deciderà se sostituire o meno la bottiglia. Non appena riceveremo una risposta, ve lo comunicheremo e, in caso di decisione positiva, procederemo alla sostituzione proposta dall'azienda (o dal commerciante di vini). Immagini: le immagini utilizzate su questo sito non sono contrattuali. Descrizioni dei vini: Vins Grands Crus non può essere ritenuta responsabile dei commenti, delle recensioni e delle descrizioni dei vini